berita.akasta.ac.id – Meta telah meluncurkan aplikasi baru bernama Forum, yang dirancang khusus untuk iPhone, guna menghadirkan pengalaman baru dalam berinteraksi di grup Facebook. Aplikasi ini merupakan tempat untuk membawa forum diskusi dengan tambahan chatbot AI, mengingat aplikasi Groups yang dihentikan pada tahun 2017.
Dengan Forum, pengguna dapat melihat, mencari, dan mengajukan pertanyaan langsung di grup Facebook mereka, dengan bantuan opsi dari AI Meta. Setelah pengguna masuk menggunakan akun Facebook, aplikasi secara otomatis menarik grup yang diikuti dan menampilkan umpan berita dari grup tersebut, serta rekomendasi dari grup lain, mirip dengan fitur yang ada di Reddit.
Pengguna sering kali tidak menyadari keberadaan beberapa grup di Facebook, karena tidak selalu terlihat di aplikasi utama. Forum juga menyediakan profil mini yang hanya menampilkan kiriman dari grup, serta memberikan opsi untuk menjelajahi grup baru dan memposting langsung ke grup tertentu.
Fitur chatbot AI yang terdapat dalam aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan respons yang dihasilkan secara otomatis, berdasarkan postingan di berbagai grup Facebook. Contohnya, seorang pengguna mencoba menanyakan tentang permainan kartu Magic: The Gathering, dan chatbot mengutip informasi dari grup yang diikutinya serta memberikan saran yang relevan, termasuk rekomendasi grup di New Jersey.
Feryal Hemamda, manajer komunikasi Meta, menegaskan bahwa peluncuran Forum adalah bagian dari upaya untuk menguji produk baru secara publik, guna memahami apa yang dianggap berguna oleh pengguna dalam pengalaman mereka di aplikasi Meta. Dengan inovasi ini, diharapkan pengguna dapat lebih mudah berinteraksi di platform Facebook.